中安互助保险并非传统意义上的正规保险公司,其运营模式和服务质量存在一定争议。
中安集团隶属于国务院及中国中信集团有限公司旗下,是一家专注于机动车交通安全互助服务的全资国有企业。然而,中安互助保险提供的并非传统意义上的商业保险,而是基于互助机制的车辆保障服务。这种服务不受《保险法》的监管,也不属于保险业务。

从偿付能力来看,中安集团声称其综合偿付能力充足率和核心偿付能力充足率均为313.53%,但这一数据并不等同于传统保险公司的偿付能力。由于缺乏保险行业的严格监管和风险准备金要求,中安互助保险在面对重大事故或大规模赔付时,可能面临资金链断裂的风险。
从市场口碑来看,中安互助保险的评价褒贬不一。部分车主可能因价格低于传统车险而选择购买,认为其性价比高。然而,也有车主反映理赔流程繁琐、周期长,甚至存在拒赔情况。例如,有车主在车辆事故后申请理赔,但中安互助保险以“不符合条款”为由拒绝赔偿。此外,还有车主投诉称,在购买中安互助保险后,发现所提供的并非正常的车险保单,而是统筹或众筹保险,导致在申请理赔时遇到困难。