车损险是商业车险中的核心险种,主要赔偿被保险车辆本身因事故或自然灾害造成的损失。其赔偿范围涵盖多种常见风险,以下是详细的说明:

一、 明确保障范围(什么情况下能赔?)
碰撞事故:
车辆与其他车辆发生碰撞(含追尾、剐蹭等)。
车辆与固定物体发生碰撞(如撞树、撞电线杆、撞墙、撞栏杆、撞隔离墩、撞收费亭等)。
车辆发生倾覆(如翻车)。
车辆发生坠落(如车辆从桥上掉下)。
明确责任方: 无论责任在谁(自己全责、对方全责或双方有责),只要是自己车辆受损,在保额内就能理赔(若对方有责,保险公司可向对方追偿,但不影响你的理赔)。
自然灾害:
雷击、暴风、台风、龙卷风、暴雨、洪水: 因这些原因造成的车辆淹没、冲走、被水浸泡导致的损失(详见下文“涉水”注意事项)。
冰雹、冰陷、雪崩、暴雪: 冰雹砸坏车体、积雪过重压坏车辆等。
地陷、崖崩、滑坡、泥石流: 地面塌陷、山体滑坡等造成的车辆损害。
载运被保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人随船的情形): 如车辆在轮渡上遭遇风浪导致损失。
意外事故(非碰撞):
火灾、爆炸: 车辆自燃、外界起火波及车辆、车内物品爆炸等(注意:自燃险现在属于车损险的附加险,但新的改革后,车损险主险已包含自燃责任,无需单独购买,但请确认你的保单是否在改革后生效)。
外界物体倒塌、坠落: 如房屋倒塌、广告牌掉落、山石滚落砸伤车辆。
被其他物体碰撞、剐蹭(找不到第三方): 如车辆停放在路边被其他车辆剐蹭逃逸(找不到肇事者),这种情况车损险可按条款赔付(可能会有一定的免赔率)。
二、 明确不保范围(什么情况下不赔?)
车损险并非“全赔”,以下情况属于责任免除,保险公司不负责赔偿:
故意行为或违法行为:
被保险人及其家庭成员、驾驶员的故意行为或重大过失造成的损失。
驾驶员存在严重违法驾驶行为:如无证驾驶、酒后驾驶、吸毒后驾驶、驾驶与准驾车型不符等。
肇事逃逸。
车辆本身问题或损耗:
自然磨损、朽蚀: 车辆正常使用导致的零部件老化、生锈等。
电气或机械故障(导致的事故除外): 车辆本身的质量问题或线路、发动机等内部故障。但如果因故障(如刹车失灵)导致了碰撞事故,那么碰撞造成的损失可以赔。
轮胎单独损坏(含轮毂): 仅轮胎(或轮毂)单独扎破、爆胎、损坏,而没有造成车身其他部分的损伤(如轮毂变形导致刮伤叶子板,则叶子板的损失可赔)。轮胎修补或更换费用通常需自己承担。
玻璃单独破碎: 仅前后挡风玻璃或车窗玻璃破碎,而车身其他部位没有损坏(需单独投保玻璃单独破碎险,车损险主险不赔)。
车身表面油漆单独划痕: 无明显碰撞痕迹,仅车身漆面被划伤(需单独投保划痕险,车损险主险不赔)。
车辆自燃导致的损失(老条款需注意): 注意: 在2020年9月车险综合改革后,车辆自燃(只限自燃)已纳入车损险主险责任范围,无需单独投保自燃险即可赔付。 但请务必确认你的保单是在改革后签订的。改革前的保单,自燃仍需附加自燃险。
新增加设备损失: 车上后加装的音响、氙气大灯、座椅等设备单独受损(需投保新增设备损失险)。
特定损失类型:
人工直接供油、高温烘烤造成的损失。
遭受保险责任范围内的损失后,未经必要修理继续使用,致使损失扩大的部分。
市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低引起的减值损失。
被盗窃、抢劫、抢夺期间以及在此期间遭受的损坏。
特殊除外(如战争等):
战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、政府征用。
核反应、核污染、核辐射。
被行政执法部门没收造成的损失。
高发争议点:
发动机进水(涉水)导致的损坏:
2020年9月改革后,车损险主险已包含“发动机涉水损失”责任。 这意味着,无论是行驶中进水熄火,还是停驶状态被水淹(非故意),导致的发动机清洗、维修或更换费用(发动机本身损失),车损险主险都是可以赔的。
但请注意:车辆涉水熄火后,人为再次启动发动机(二次打火)导致发动机进水扩大损坏的,绝大多数情况下保险公司是明确不赔的!这属于“操作不当扩大损失”的免责范围。 所以涉水后务必熄火等待救援,切勿尝试启动!
改革前的保单,发动机进水损失需额外投保涉水发动机损失险(简称“涉水险”) 才能赔付。
三、 重要注意事项
保额确认: 车损险保额通常是投保时根据车辆的实际价值(折旧后) 确定的,而非新车购置价(除非是1年内新车),会影响赔偿上限。全损时按保额(或实际价值,取低)赔付,部分损失则按实际维修费用在保额内赔付。
免赔额: 部分情况下可能有免赔额(由车主自担),但改革后,车损险项下的责任一般不计免赔(接近全赔)。但仍需关注具体条款。
及时报案: 发生事故后,应立即拨打保险公司客服电话报案(通常规定48小时内),并按要求保护好现场或拍照取证。
修理厂选择: 通常保险公司会推荐其合作修理厂,去合作厂理赔更快捷;若选择非合作厂,可能需先行垫付维修费再报销。
小额赔付: 对于小额损失(如仅需数百元维修),可权衡出险后的保费上涨(影响下一年度NCD折扣)是否值得。

车损险主要保障你的车因意外事故(碰撞、倾覆、坠落等)和自然灾害(如暴雨、洪水、冰雹、火灾、自燃<改革后>) 造成的损失。明确不赔的情况包括故意行为、严重违法驾驶、轮胎/玻璃/划痕单独损坏、无证/酒驾、涉水二次点火后的发动机损坏、正常损耗以及战争等特殊事件。购买后务必仔细阅读保单中的《机动车辆损失保险条款》,了解具体责任和免责事项。