拼车和送货司机应该了解的车险知识

车险为您提供保障

无论您是否登录或接受了拼车¹或送货行程，车险都会满足（或超过）所需的车险范围。

如果您遭遇事故，请按照以下步骤处理。

当您通过交通网络公司 (TNC) 赚钱（此处称为拼车）时，大多数州都要求额外且昂贵的车险。

商业车险。承保范围取决于多种因素，例如责任方；您是离线、在线、在途还是在行程中；以及您的个人车险单。请阅读下文，详细了解为您维护的商业车险范围。

发生事故时该怎么办

我们致力于保障每个人的安全。如果您遇到事故，请按照以下步骤操作：

步骤 1

确保所有相关人员安然无恙。如有人员受伤或损坏，请联系警方和医护人员。如有警方报告编号，请务必保存。

步骤 2

拍摄涉事车辆（包括您自己的车辆）的所有损坏情况，并获取其他涉事司机和乘客的联系方式和车险信息。如果安全的话，我们建议您也拍摄事故现场的照片。

步骤 3

报告事故简单的方法是通过司机端 app。点击地图左下角的蓝色盾牌符号，选择“安全工具包” ，然后点击“报告事故”。报告事故情况并提交索赔。

或者，如果您想与我们训练有素的支持人员沟通，请在应用程序的“帮助”部分选择“安全” ，然后选择“安全事故报告热线” 。您也可以在此处提交事故报告 。

无论您选择哪条路径，请在合理的情况下尽快完成此过程。

提交理赔后，您的司机端 App 主页上会显示一条通知，引导您前往事故中心。您可以在这里联系车险公司、查看理赔状态、查看租车选项等。

可选车险，让您更加安心

如果您所在州提供可选伤害保障 (Optional Injury Protection)，并且您选择购买，那么如果您在事故中受伤无法工作，您和您的家人都可以获得保障。可选伤害保障涵盖残疾赔偿金、无自付额的医疗费用以及您家人的遗属抚恤金。

商业司机险

如果您是使用商用车辆（例如有执照的出租汽车、黑色轿车、豪华轿车、专车或出租车）的商业司机，则必须拥有自己的商业车险才能驾驶 。