什么是讨债公司的“7 7 7 规则”？

什么是讨债公司的“7 7 7 规则”？

美国消费者金融保护局 (CFPB) 于 2021 年根据 F 条例制定了“ 7 天规则”（或称“7-7-7 规则”），该规则限制催债公司就同一笔债务在连续七天内最多只能拨打七次电话。此外，每次电话沟通后，催债公司必须等待七天才能再次拨打电话。这项规则旨在遏制骚扰行为。

7-7-7 法则的关键要素：

单笔债务限额：此限制适用于每笔单独的债务，而不是打电话给你的催收人员的总数。

等待期：在进行实时通话后，催收人员必须停止就该笔债务进行七天的催收。

联系方式：未接来电、语音留言和拨打未接来电都计入七次通话限制。

例外情况：经您许可拨打的电话、应您的要求拨打的电话或讨论固定付款安排的电话不计入此限制。

适用范围：本规则主要适用于第三方债务催收机构和债务购买机构。

同义词/常用术语：

7 天法则

7-7-7 规则

F条例/债务催收规则

如果规则被违反该怎么办：

如果催收人员在七天内拨打电话超过七次，他们就违反了联邦法律。您应该：

每次通话都要记录日期、时间和内容。

向……提出投诉消费者金融保护局（CFPB）。

向联邦贸易委员会（FTC）提出投诉。

请向您所在州的司法部长举报这些违规行为